Telekom Hotspot in der Bahn – immer wieder offline

Seit neustem bin ich Bahnfahrer. Etwa zwei Mal im Monat geht es von Frankfurt Flughafen nach Arnheim – oder wie der Holländer sagt: Arnhem. Etwa 2 1/2 Stunden mit dem ICE Internetional … ehm International, denn mit Internet hat das wenig zutun. Die Züge sind in der Regel mit Telekom Hotspots ausgestattet aber das war es auch oft schon.

Hotspot – keine IP für dich!

Bei etwa der Hälfte der Fahrten wollte mir der Telekom Hotspot nicht mal eine IP geben und es gab nur eine APIPA 169….. auf gut Deutsch: hier geht gar nix.

Das hatte ich jetzt am Mittwoch wieder und bereits auch zwei Wochen vorher bei der Rückfahrt. Da wird aus dem mobilen Büro in der Bahn mal nur eine 2 1/2 Stunden Fahrt in der man Videos offline schauen kann.

Wie auch vor zwei Wochen habe ich @telekom_hilft angetwittert und nach nur 56 Minuten eine Antwort bekommen, dass man mal gucken will.

Sehr hilfreich, wenn man aus User Experience Sicht gerne JETZT … also seit einer Stunde … schon Internet haben will. Weiterlesen

Next: barcamp Ruhr 9

Am Wochenende ist das barcamp.ruhr 9 und ich bin heiß drauf wie frittenfett.

Familientreffen, Geeks, Nerds oder einfach nur mal wieder normale Leute treffen. Abends einen leckeren Cocktail trinken und dann mit dem sympathischen Nahverkehrsunternehmen EVAG in die alte Heimat Heisingen cruisen.

Wer von Euch ist denn noch da?

Postbank: Eine Bank fürs Leben – nur in den Öffnungszeiten

Die Postbank ist eine Bank fürs Leben. So suggeriert es der Claim. Wenn man allerdings mal Geld außerhalb der Öffnungszeiten so einer Filiale abholen will, dann kann das schon mal so aussehen.

Postbank Geldautomat

Ja das ist bedauerlich, dass es Menschen gibt, die da randalieren. Doch wie soll man als Kunde auch außerhalb der Öffnungszeiten mal an sein Geld kommen? Wie wäre es mit geeigneten Maßnahmen um Zutritt nur für Kunden (per Karte) zu erlauben? Oder einen von außen zugänglichen Automaten? Ne ein Zettel ist ja einfacher.

Auf der Webseite prangt folgendes.

24/7

Das ist also definitiv mal falsch. Also habe ich mal bei der Postbank angerufen. Google angeschmissen und erste Nummer gewählt. Ich hatte sogar einen Menschen dran und das um 18:20 Uhr – hätte ich bei den sonstigen Servicezeiten des Konzerns nicht gedacht.

Customer Service falsch verstanden

Von Unternehmen wie Telekom etc bin ich sehr guten Customer Service gewohnt um so schockierter war ich, als ich bei der Postbank einer Mitarbeiterin dran hatte, die dafür so überhaupt kein Gespür hatte. Weiterlesen

Add more RAM! Jetzt 24 GB im 27″ iMac 5k (Late 2015)

24 GB Ram

Viel Arbeitsspeicher ist immer gut. Da man bei Apple aber einen premium Aufpreis für dann doch nicht vergoldeten Arbeitsspeicher zahlt, empfiehlt es sich mal bei Amazon oder dergleichen umzuschauen.

Ram Preise Apple

Dort gibt es zum Beispiel ein 32 GB Kit für um die 200 Euro oder das 16 GB Kit für unter 100 Euro. die 500 Euro Preisunterschied bei 32 GB Ram kann man sinnvoller in größeren Flash Speicher im iMac investieren. Weiterlesen