Von Essen nach Hessen

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Schlagwort: servicewüste

Möbel Rehmann – Hallo Kundenservice?

  • 31. Oktober 2012
  • von Christian
  • 1 Kommentar

Bei Möbel Rehmann, einem eigentlich großen Möbelhaus in Velbert, bestellten wir im Juli diesen Jahres ein Kinderhochbett des Herstellers PAIDI aus der Serie Fleximo. Die Anfang September gelieferte Ware entsprach nicht unseren Qualitätsvorstellungen auch nicht dem Standard des Herstellers, wie … Weiterlesen

Bestandskundenpflege – es könnte so einfach sein

  • 24. September 2012
  • von Christian
  • 9 Kommentare

Als Neukunde bist du König – du bekommst alles hinterher geschmissen – gratis Optionen hier, gratis bla bla da und 10 % bla blup Rabatt dort. Toll. Nach dem Ablauf der Mindestvertragslaufzeit (oder vorher) verschwinden die tollen Rabatte oder man … Weiterlesen

EVAG: Pünkltlichkeitsversprechen oder einfach mal Kunden stehen lassen

  • 26. November 2011
  • von Bianca
  • 1 Kommentar

Die allseits geliebte EVAG hat ja seit neustem dieses mehr oder minder ernst gemeinte Pünktlichkeitsversprechen. Heute gibt es mal wieder zwei-dreißig zurück – der 146 war an der Wittenbergstraße in Richtung Heisingen nicht nur 13 Minuten zu spät – nein … Weiterlesen

EVAG – Dienstleistungsunternehmen?

  • 31. August 2009
  • von Bianca
  • 2 Kommentare

Da möchte man die Umwelt schonen und verzichtet auf ein zweites Auto und nimmt stattdessen ein Monatstickt der EVAG – bei dem regelmäßig und nicht nachvollziehbar die Preise angehoben werden. Ein mehr oder minder großer Fehler, wie sich immer wieder … Weiterlesen

Frühlingsshopping im Limbecker Platz

  • 3. April 2009
  • von Bianca
  • 0 Kommentare

Wir haben heute nach unserem früheren Feierabend das schöne Wetter genutzt und sind in die Stadt gefahren, da noch einige Punkte auf unserer Einkaufsliste standen. Geparkt haben wir in dem neuen Parkhaus des Limbecker Platzes, für uns nach einem Jahr … Weiterlesen

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