Nach der Vorstellung der Modemnutzungs Option von T-Mobile gab es viel böses Blut. Man hatte die Kunden mit den Complete Tarifen der ersten Generation und die Gelegenheitsnutzer mit der Option gänzlich verärgert. Für 3 GB HighspeedTraffic mehr und die Modemfunktionalität (Tethering) sollte der T-Mobile iPhone Kunde knapp 20 Euro jeden Monat berappen. Für Kunden, die dieses Feature nur mal gelegentlich nutzen, wäre das mit Kanonen auf Spatzen geschossen und langjährige Kunden mit den Complete Tarifen der ersten Generation können diese Option Modemnutzung (Tethering) gar nicht erst buchen.
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Als T-Mobile iPhone Kunden waren wir bisher eigentlich mit der Erreichbarkeit und der Netzqualität sehr zufrieden. Nun ja, zumindest bis Samstag den 17. Oktober 2009.
Bibi war in Rüttenscheid zum Schwangerschaftsschwimmen und ich war zu Hause und habe ein wenig beim renovieren geholfen. Ich wollte Bibi anrufen um noch was zu Fragen, doch der AB ging ohne zu klingeln dran. Doch Bibis iPhone 3GS hatte vollen Empfang und sie hat auch nicht telefoniert. Das selbe Spiel umgekehrt, Bibi hat versucht mich auf meinem iPhone zu erreichen – auch da ging die Voicemail sofort dran. Die SMS, dass ein Anruf verpasst wurde, kommt immer erst, wenn man selbst versucht zu telefonieren. Auf der Voicemail aufgesprochene Nachrichten kommen erst, nach einem Neustart oder nach ein und ausschalten des Flugmoduses. Irgendwann kam dann eine Verbindung zustande, da ich diese Probleme mit der Erreichbarkeit nicht besonders lustig fand rief ich bei der T-Mobile Kundebetreuung an und meldet die Störung.
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In diversen Medien wurde erst berichtet, dass T-Mobile die Tethering-Funktion bei den Complete Tarifen der ersten Generation freischalten wollte. Jetzt rudert T-Mobile zurück und möchte die Kunden der Verträge der ersten Generation gerne in die neuen Tarife migrieren und noch zusätzlich knapp 20 Euro zahlen lassen.
Im LawBlog von Udo Vetter gibt es einen Brief an T-Mobile der ein wenig die juristische Seite des Themas beleuchtet. Ich bin auf eine Antwort gespannt, auch wenn ich keinen Tarif der alten Generation mehr habe fände ich eine kundenfreundliche Klärung des Sachverhaltes sehr angenehm.
Auch bei Facebook gibt es eine Gruppe die sich mit dem Thema befasst – bei Twitter finden sich viele Tweets mit dem Hashtag #esreicht.
Neben vielen Sicherheitsflicken und Verbesserungen gibt es auch ein kleines Problem für alle Nutzer der Tetheringfunktion des iPhone. Mit der Firmware 3.0 wurde Tethering über das Apple iPhone eingeführt und mit der Firmware 3.1 wurde sie nun so limitiert, dass sie vom Provider, hier in Deutschland wäre das T-Mobile, freigegeben werden muss.
Für knapp 20 Euro pro Monat bekommt man 3 GB zusätzlichen, unlimitierten, Datentransfer bei T-Mobile und kann diesen mit seinem iPhone oder mit dem iPhone in Verbindung mit einem Notebook versurfen. Die Nutzung einer Multisim soll weiterhin nicht gestattet sein. Der Tarif und die Funktion sollen wohl bis Ende September zur Verfügung stehen.
Wer aktuell mit der Software 3.0.1 die Tetheringfunktion nutzt, sollte sich das mit dem Update auf 3.1 gut überlegen.
Nachdem am letzten Wochenende der Bundesliga-Start über T-Mobile MobileTV Lite so gründlich in die Hose gegangen ist, will es T-Mobile an diesem Wochenende etwas ruhiger angehen lassen. Bei Golem.de erfährt man ein paar Details zu Ursache – so soll es hauptsächlich zu Problemen bei der Ausstrahlung von unterschiedlichen Sendern zur selben Zeit gegeben haben. Wenn man jetzt pragmatisch denkt, dann heißt die Lösung einfach nur einen Kanal zu übertragen.
Nur die Konferenz am 2. Bundesligaspieltag
Auf die Idee ist man auch im Hause T-Mobile gekommen, so wird über MobileTV Lite am Samstag und Sonntag jeweils nur die Konferenzen ausgestrahlt. Bei Einzelspielen, wie das am Samstag um 18:30 Uhr oder die Spiele am Sonntag wird dann selbstverständlich dieses Spiel zusehen sein – es gibt da ja keine Konferenzschaltung.
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